Técnico de Servicio en Campo (Automatización)

Job Description

Posición: Técnico de Servicio en Campo (Automatización)
Ubicación: México (A nivel nacional)
Tipo de Empleo: Contrato a Permanente (Periodo de contrato de 6 meses)
Esta posición está sujeta a una verificación de antecedentes penales y laborales, la cual debe ser aprobada.

Acerca del Puesto:

Estamos buscando un Técnico de Servicio en Campo altamente capacitado y motivado, con una sólida experiencia en automatización, para unirse al equipo de nuestro cliente. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar servicio y soporte en sitio a los clientes de nuestro cliente en todo México. Este puesto implica viajes diarios a varios sitios de clientes, asegurando que los sistemas de automatización se instalen, mantengan y reparen de manera eficiente y efectiva.

Responsabilidades Clave:

Instalación y Configuración:
Instalar y configurar sistemas de automatización en los sitios de los clientes.
Asegurar el funcionamiento adecuado e integración de los sistemas dentro de la infraestructura existente.
Mantenimiento y Reparación:
Realizar mantenimiento regular y resolución de problemas en los sistemas de automatización.
Diagnosticar y reparar fallas para minimizar el tiempo de inactividad y asegurar un rendimiento óptimo.
Soporte al Cliente:
Proporcionar un excelente servicio al cliente, atendiendo consultas y resolviendo problemas de manera oportuna.
Ofrecer capacitación y soporte a los clientes sobre el uso y mantenimiento de los sistemas de automatización.
Documentación e Informes:
Mantener registros precisos de las visitas de servicio, incluyendo el trabajo realizado y las piezas utilizadas.
Informar cualquier problema recurrente y sugerir mejoras para aumentar la fiabilidad y el rendimiento del sistema.
Seguridad y Cumplimiento:
Adherirse a todas las regulaciones de seguridad y políticas de la empresa.
Asegurar que todo el trabajo se realice en cumplimiento con los estándares y regulaciones de la industria.
Calificaciones:

Formación:
Certificación en M&E (Mecánica y Eléctrica) o certificación técnica equivalente.
Experiencia:
Experiencia comprobada en automatización, con un fuerte entendimiento de sistemas y componentes automatizados.
Experiencia previa en servicio en campo.
Habilidades:
Excelentes habilidades de resolución de problemas y diagnóstico.
Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de manera efectiva.
Competencia en el uso de herramientas y software de diagnóstico.
Requisitos Físicos:
Buena condición física y capacidad para realizar tareas que requieran levantar, doblarse y estar de pie por períodos prolongados.
Comodidad con los viajes diarios por todo México y trabajar en diversos entornos.
Atributos Personales:

Actitud positiva y proactiva para la resolución de problemas.
Alto nivel de integridad y profesionalismo.
Fuerte compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
Cómo Postularse:

Los candidatos interesados están invitados a enviar su currículum aquí.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Nota:

El publicador de este trabajo habla inglés, sin embargo, contamos con un intérprete con el que puedes hablar o puedes usar WhatsApp.